La soluzione marketing per i nuovi business e per i business consolidati

Marketing

12/04/2016 Release by Sara Cassina

In Sintesi

Il costo di acquisizione del #cliente è spesso superiore ai ricavi della prima vendita, qual è il #budget minimo da investire in #marketing?

La notizia

Qual è quindi la soluzione per quei piccoli business che hanno un budget minimo da investire in marketing?

Nel caso di nuovi business, o che sono ancora in fase di progettazione, la soluzione è semplice visto che è sufficiente (per modo di dire) aprire le orecchie e ascoltare i futuri clienti per ritagliarsi un proprio spazio e, quindi, diventare un punto di riferimento all’interno di una nicchia di mercato.
L’approccio per i business consolidati sul mercato invece è leggermente diverso (il concetto della nicchia di mercato è comunque valido), perché si basa sulla fidelizzazione.
Ricordate quando abbiamo detto che solo il 25 % delle aziende si concentra sulla fidelizzazione del cliente? Bene, questa è una grande opportunità per quelle piccole imprese che hanno intenzione di far fronte ad un pericoloso fenomeno:

Il costo di acquisizione del cliente è spesso superiore ai ricavi della prima vendita.

Ecco allora che i professionisti e le aziende che puntano sulla fidelizzazione, riescono adaumentare il valore del singolo cliente e quindi anche i propri margini. Risultato possibile solo se ascoltate i vostri clienti e, se cercate di innovare per venire incontro ai loro reali bisogni.
Come si può ottenere tutto questo? Uno dei modi più efficaci sembra essere ancora l’email marketing che, nonostante la sua grande efficacia, ha un grande potenziale visto anche che solo il 21 % delle aziende invia le proprie email almeno 1 volta a settimana, tutti gli altri le inviano 1 volta al mese o addirittura non le inviano mai.

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